Condiciones de Uso del Asistente Conversacional de AlmirallMed
1. Introducción
Las presentes Condiciones de Uso del Asistente Conversacional de AlmirallMed (en adelante, “el Asistente Conversacional”) son complementarias a las Condiciones de Uso de www.almirallmed.es. Puedes consultar las Condiciones de Uso de AlmirallMed aquí.
La utilización del Asistente Conversacional de AlmirallMed supone la aceptación de las presentes Condiciones de Uso.
2. Definición, finalidad y usos prohibidos
El Asistente Conversacional no es un ser humano, sino un sistema operado con inteligencia artificial.
La información proporcionada por el mismo únicamente está referida a información de medicamentos y/o productos sanitarios de Almirall basada en las indicaciones aprobadas por las Autoridades Regulatorias.
El Asistente Conversacional no debe utilizarse para asuntos relacionados con información fuera de indicación, ni para buscar orientación médica, ni cualquier otro uso no autorizado en estas Condiciones de Uso de forma expresa. Tampoco debe utilizarse para reportar Acontecimientos Adversos (Farmacovigilancia) ni para reportar quejas. Para estas finalidades, por favor, utilice los formularios de disponibles que encontrará dentro de AlmirallMed.
Sin perjuicio de lo anterior, el Asistente Conversacional será capaz de identificar mediante palabras clave en las preguntas formuladas si deseas reportar un efecto adverso sobre un producto de Almirall, de tal forma que podrá sugerir la utilización del formulario anteriormente indicado.
3. Acceso y uso del Asistente Conversacional de AlmirallMed
El Asistente Conversacional está dirigido a Profesionales Sanitarios registrados en www.almirallmed.es (en adelante, el Usuario). Cada vez que entras y/o utilizas el asistente conversaciones, nos manifiestas que perteneces a esta categoría. Si no cumples con este requisito, por favor abstente de utilizar el Asistente Conversacional.
4. Normas de uso del Asistente Conversacional
El Usuario se obliga a cumplir con las siguientes Normas cuando utilice el Asistente Conversacional:
- Cumplir con lo previsto en las presentes Condiciones de Uso.
- Utilizar el Asistente Conversacional únicamente con la finalidad de formular preguntas sobre las indicaciones de los medicamentos o productos sanitarios de Almirall.
- No vulnerar derechos de terceros.
- No descargar, reproducir, cambiar, copiar, distribuir, vender o diseminar el contenido del Asistente Conversacional para cualquier uso comercial, ni proporcionarlo a una fuente comercial, ni borrar o modificar el Asistente Conversacional, total o parcialmente, o su contenido, incluido el software que utiliza.
- Abstenerse de alterar, modificar o manipular cualquier sistema de protección o de seguridad relacionado con el Asistente Conversacional.
- No utilizar el Asistente Conversacional para fines inapropiados, ilegales, fraudulentos o no autorizados.
- No realizar ingeniería inversa para intentar desentrañar el código fuente del Asistente Conversacional.
- No utilizar material que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual, industrial o derechos de privacidad de terceros, o que pueda dar lugar al incumplimiento de compromisos de confidencialidad que hayas asumido.
- No hacer un mal uso del Asistente Conversacional o interferir en su correcto funcionamiento mediante la introducción de virus, troyanos, gusanos u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.
- No infringir ninguna ley o regulación local, nacional o internacional aplicable, ni infringir ningún tipo de código de conducta que pueda serte aplicable.
Sin perjuicio de cualquier derecho o acción legal que nos corresponda, nos reservamos el derecho de prohibir, de forma temporal o permanente, tu acceso al Asistente Conversacional en caso de que incumplas las presentes Condiciones de Uso, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso.
El Usuario declara haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones de Uso y se adhiere a ellas plenamente y sin reservas. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones de Uso, no utilices ni accedas al Asistente Conversacional.
5. Explicación del funcionamiento de la Inteligencia Artificial
El Asistente Conversacional se ha entrenado con información aprobada por las autoridades regulatorias acerca de los productos de Almirall. El Asistente Conversacional funciona mediante un análisis automatizado de la pregunta y selección de respuestas para determinar la más adecuada a cada consulta.
El Asistente Conversacional ha sido diseñado a fin procurar que el análisis de las preguntas y sus respectivas respuestas no puedan tener un impacto significativo para el Usuario. El Asistente Conversacional está desarrollado en una plataforma de inteligencia artificial conversacional capaz de comprender el lenguaje natural para poder responder a las cuestiones planteadas por el Usuario. Esta es es una rama de la inteligencia artificial que se centra en permitir que las máquinas lean, entiendan y deriven significado del lenguaje humano de una manera valiosa.
Almirall realiza tareas de supervisión humana respecto del proceso del Asistente Conversacional, así como una gestión humana alternativa para los casos en los que el Usuario así lo solicite o si realiza una comunicación de acontecimientos adversos.
6. Privacidad
La información que obtenemos a través de tu uso del Asistente Conversacional está sujeta a nuestra Política de Privacidad del Asistente Conversacional.
7. Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual sobre toda la información contenida en el Asistente Conversacional, diseños gráficos, logotipos, dibujos, marcas, imágenes, índices y códigos fuente nos pertenecen, excepto aquellos contenidos pertenecientes a terceros o a contenidos de terceros a los que puedes tener acceso a través de enlaces y, por lo tanto, todos los derechos están reservados. Las marcas y los nombres comerciales que se muestran son de nuestra titularidad o titularidad de las filiales del Grupo Almirall y no puedes reproducirlos sin nuestro permiso.
Sin perjuicio de lo anterior, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Asistente Conversacional para fines profesionales y no comerciales. En ningún caso, puedes modificar los contenidos y no se permite puedes usar ilustraciones, fotografías, secuencias de video o audio, ni gráficos, por separado del texto que lo acompaña.
8. Enlaces de terceros
Puede haber enlaces incluidos en el Asistente Conversacional que conduzcan a otros sitios web administrados por terceros sobre los cuales no tenemos control. No somos responsables de los contenidos o el estado de estos sitios de terceros y el acceso a ellos a través no implica que monitoreemos, controlemos o aprobemos su contenido. El uso que realices de tales sitios web de terceros está sujeto a los términos de uso y las políticas de privacidad de dichos sitios de terceros, que te recomendamos que leas detenidamente.
9. Exoneración de responsabilidad
Te informamos de que la información proporcionada por el Asistente Conversacional materiales y la información contenidos en esta Web y en cualquier comunicación electrónica enviada por esta Web, se han incluido solo con fines informativos, y no son suficientes para la toma de decisiones o la adopción de posiciones para casos específicos. Además, no pretende ser un consejo médico o sanitario, ni debe utilizarse para un diagnóstico o tratamiento médico. No puede utilizarse como reemplazo de los consejos y servicios profesionales de un profesional de la salud cualificado. No aceptamos responsabilidad por daños causados o relacionados con el uso de esta información.
10. Seguridad
El Asistente Conversacional usa cifrado tanto en reposo como en tránsito para proteger la transmisión de información. Esto impide que los datos puedan ser leídos por terceros.
11. Cambios en las presentes Condiciones de Uso
Almirall se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso del asistente virtual, por lo que recomendamos al Usuario que las lea periódicamente.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de Uso del asistente virtual se interpretarán de conformidad con las leyes de España (excluidas las normas que rijan la elección de leyes) y cualquier procedimiento legal que surja de estas Condiciones de Uso tendrá lugar en los tribunales de la ciudad de Barcelona.
